Fitbit Charge 4沿用上代的造型，菱形格仔花紋具時尚感，比之前平實樸素的純運動型風格更討好。顯示屏同為單色LED觸控屏，其屏幕尺寸足夠顯示簡單資訊，在強光下也能清楚顯示畫面。在屏幕上下掃即可展示不同數據，左側具備觸感式按鍵，輕按可開關屏幕或返回上一頁，長按可啟動Fitbit Pay，但目前該服務仍未支援香港市場。Charge 4提供黑、玫瑰木、風暴藍配黑色三個選擇，另有花崗岩紋反光編織錶帶款式。至於Charge 3用戶也可以為Charge 4裝配舊手帶，兩代手帶配件可以通用。

Charge 4心跳監測功能在硬件上沒有太大改動，但Fitbit於全天候24小時心率追蹤以外加入心率區及活動區間分鐘數，心率區追蹤個人自訂的脂肪燃燒、心肺訓練或峰值的心率區間來提升運動成效。至於活動區間分鐘數讓用戶在脂肪燃燒區域每分鐘的中等活動可獲取積分，而在有氧運動和高峰區域的劇烈運動則可獲取雙倍積分，以更明確的個人化目標來推動用戶挑戰自己。

睡眠監測功能更上一層樓，Charge 4能追蹤淺睡、熟睡與 REM 睡眠階段的時間，綜合成一個睡眠分數，讓用戶簡易瞭解睡眠品質。配合SpO2相對值感應器，紀錄睡眠時血液中的氧氣含量變化，有助辨識到一些與睡眠呼吸障礙有關的狀況。智能喚醒功能通過機器學習在最理想的時間喚醒用戶，該功能以往只會在Fitbit智能手錶上提供，而Charge 4亦將取得智能喚醒的更新。

Fitbit Charge 4跟智能手錶的定位有明顯分別，不具備第三方程式供應，但手環本身也配備了有限度智能手錶功能。Charge 4搭載Spotify控制（需Spotify Premium帳戶才能啟用），雖然不能直接下載音樂到手環播放，但具備音樂操控介面，支援遙控手機app播放歌曲、隨機播放、跳播以及點讚等。Fitbit Premium付費訂閱服務提供度身訂造的指導、進階睡眠工具、個人洞察分析等。手環支援來電、訊息、行程、應用程式的基本通知提示，而Fitbit Pay服務則未能在香港使用，打了一些折扣。